החלפות והחזרות
חשוב לציין: על מנת לשמור על המוצר במצבו המקורי, אם רכשת מדגמי הבלרינות שלנו, נבקשך להימנע מהסרת מדבקת ההגנה שמודבקת על הסולייה. לצערנו לא נוכל לזכות בלרינות ללא מדבקת סוליה.
החזרות:
נו מעניקים לך 30 יום להחזרת מוצר שרכשת אונליין באתר האינטרנט של מרשה בלרינה.
יש להחזיר את המוצרים במצבם ובאריזתם המקורית, טרם שימוש, טרם נלבשו, ננעלו, כובסו, עם מדבקות ההגנה
והתגיות במקומם. לא נוכל לזכות מוצרים שלא עמדו בתנאים הנ”ל.
זיכוי כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בו בוצעה הרכישה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר במשרדנו.
במידה והזמנת מוצרים בעלות המקנה משלוח חינם (מעל 349 ש”ח) ולאחר החזרת/החלפת המוצרים עלות ההזמנה נמוכה מ349 ש”ח יקוזז מחיר המשלוח מההחזר הכספי.
תהליך ההחזרה / ההחלפה:
אנא השלימי את הטופס מטה, צרפי אותו למוצר, ארזי מחדש ושלחי את החבילה לכתובת הבאה:
מרשה בלרינה
מפרץ שלמה 6
ירושלים, 9780605
במידה ותרצי להגיע למחסן ולהחליף בעצמך – אנא צרי קשר – (לחצי לשליחת הודעת וואצפ) שירות לקוחות ונתאם החלפה.
או: להחליף בחנויות הרשת:
ירושלים – קניון רב שפע / שמגר 16 (קומת קרקע)
בני ברק – רחוב ירושלים 10– (לחצי לשליחת הודעת וואצפ).
תהליך ההחזרה / ההחלפה:
מספר הזמנה: _________________ מספר אישור החזרה: __________________ הזמנה על שם: ________________
אני מעוניינת להחזיר את המוצרים הבאים: | |||||
# | שם המוצר | כמות | מידה | מק”ט (SKU) | צבע |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
אנא צייני סיבת ההחזרה:
- מידה לא מתאימה שיניתי דעתי 4. אחר, פרטי:____________________
- לא מה שציפיתי נשלח מוצר לא נכון
- עיכוב בהגעת המשלוח מוצר פגום, פרטי: ________________________________________
