שאלות ותשובות
תוכלי להסתכל בטבלת המידות המתאימה:
כמובן!
קיימות מספר אפשרויות החלפה
- החלפה באמצעות טופס ההחזרה שצורף לחבילה. או: —> לחצי כאן לפתיחת הטופס
- החלפה בחנויות המותג: ירושלים – קניון רב שפע / שמגר 16 (קומת קרקע) או: בני ברק – רחוב ירושלים 10 (לחצי כאן לשליחת הודעה בווצאפ)
במידה והזמנת מוצרים בעלות המקנה משלוח חינם (מעל 349 ש”ח) ולאחר החלפת המוצרים עלות ההזמנה נמוכה מ349 ש”ח יקוזז מחיר המשלוח מההחזר הכספי.
כמובן!
לחצי על –> טופס ההחזרה
מלאי את הפרטים הנדרשים, (ניתן להדפיס את הדף או למלא את הטופס שקיבלת עם החבילה) ושלחי אל :
מרשה בלרינה בע”מ
מפרץ שלמה 6
ירושלים, 9780605
לחילופין תוכלי להחזיר / להחליף באחת מחנויות הרשת המצוינות לעיל:
ירושלים – קניון רב שפע / שמגר 16 (קומת קרקע)
בני ברק – רחוב ירושלים 10
(לחצי כאן לשליחת הודעה בווצאפ)
עלות ההחזרה ע”ח הלקוח. כדיי להמנע מכך, אנא הסתכלי על טבלת המידות שלנו באתר.
במידה והזמנת מוצרים בעלות המקנה משלוח חינם (מעל 349 ש”ח) ולאחר שהחזרת מוצרים עלות ההזמנה נמוכה מ349 ש”ח יקוזז מחיר המשלוח מההחזר הכספי.
מעל 349 ש”ח – חינם
עד 349 ש”ח – 29 שקלים למשלוח עד הבית.
איסוף עצמי אפשרי בתיאום מראש בכתובת: מפרץ שלמה 6, ירושליים. יש לעדכן בווטסאפ שירות הלקוחות.
בדרך כלל בין 2-5 ימי עסקים.
אנו עושים כל שביכולתנו כדי שהחבילות יגיעו אליכן מוקדם ככל הניתן.
♥ שעות פעילות שירות הלקוחות שלנו בימים ראשון – חמישי בשעות 09:00-17:00
בדרך כלל עדיף לרכוש בלרינה במידה אחת פחות מנעל ההתעמלות שלך
